Polski
Automatyzacja procesów pozwala na znacznie szybsze przygotowanie i opublikowanie nowych produktów. Firmy takie jak VOX wykorzystują PIM do sprawnego zarządzania kompleksową ofertą mebli i artykułów dekoracyjnych.
Czym jest system PIM?
I jak może zrewolucjonizować Twój e-commerce?
29.06.2025
5 min. czytania
Jeśli zarządzasz sprzedażą online, z pewnością zadajesz sobie pytania:
- Jak skutecznie zarządzać tysiącami informacji o produktach?
- Jak zapewnić spójność danych w wielu kanałach sprzedaży jednocześnie?
- Jak przyspieszyć wprowadzanie nowych produktów na rynek (time-to-market)?
Odpowiedzią na te wyzwania jest system PIM (Product Information Management). To centralna baza, która staje się jedynym źródłem prawdy o wszystkich Twoich produktach.
Dla kogo jest ten przewodnik?
Ten artykuł jest przeznaczony dla:
- Managerów e-commerce i marketingu, którzy chcą zautomatyzować pracę i podnieść jakość danych produktowych.
- Właścicieli firm i dyrektorów, którzy szukają sposobu na skalowanie biznesu, również na rynkach międzynarodowych.
- Product managerów, którzy potrzebują jednego, wiarygodnego miejsca do zarządzania całym cyklem życia produktu.
Problem: Chaos w danych produktowych
Wiele firm, zwłaszcza te dynamicznie rosnące, zarządza danymi w rozproszony sposób, często używając plików Excel, systemu ERP i panelu sklepu internetowego. Prowadzi to do poważnych problemów:
- Niespójne informacje: Inna cena w sklepie, inne zdjęcie na Allegro, a jeszcze inny opis w katalogu PDF.
- Błędy i pomyłki: Ręczne kopiowanie danych generuje kosztowne pomyłki i wprowadza klientów w błąd.
- Niska efektywność: Zespoły tracą godziny na synchronizowanie danych zamiast na działania strategiczne.
- Powolne wprowadzanie produktów: Proces publikacji nowego asortymentu trwa tygodniami, co hamuje sprzedaż.
- Problemy ze sprzedażą międzynarodową: Zarządzanie tłumaczeniami w wielu systemach to koszmar logistyczny.
Czy te wyzwania brzmią znajomo? System PIM został stworzony, aby je rozwiązać.
Co to jest system PIM (Product Information Management)?
PIM to oprogramowanie służące do centralizacji, wzbogacania i dystrybucji wszystkich informacji o produktach. Działa jak centrum dowodzenia Twoją ofertą.
Jak działa PIM w praktyce?
- Gromadzenie: System automatycznie pobiera podstawowe dane z różnych źródeł, takich jak system ERP, bazy danych dostawców czy pliki Excel.
- Centralizacja i Wzbogacanie: Wszystkie dane trafiają w jedno miejsce. Tutaj Twój zespół marketingu i e-commerce dodaje opisy, zdjęcia, filmy, specyfikacje techniczne, tłumaczenia i materiały marketingowe (np. PDF z instrukcją).
- Zarządzanie: Definiujesz strukturę danych, tworzysz warianty produktów (np. kolor, rozmiar), kontrolujesz jakość informacji i zarządzasz uprawnieniami użytkowników.
- Dystrybucja: Jednym kliknięciem publikujesz kompletne i spójne dane we wszystkich kanałach sprzedaży:
- Sklepy internetowe (B2C i B2B)
- Platformy marketplace (np. Allegro, Amazon, eBay)
- Drukowane katalogi (integracja z Adobe InDesign)
- Aplikacje mobilne
- Strony internetowe i blogi
Przykład z życia wzięty: Wyobraź sobie, że musisz zaktualizować zdjęcie dla 200 produktów. Zamiast robić to ręcznie w 5 różnych systemach, wgrywasz je raz do PIM. System automatycznie podmienia je na Twojej stronie WWW, w sklepie, na marketplace'ach i przygotowuje do katalogu. Oszczędzasz godziny pracy i eliminujesz ryzyko błędu.
Kluczowe korzyści z wdrożenia systemu PIM
Inwestycja w PIM przynosi wymierne rezultaty, które pomagają budować przewagę konkurencyjną.
Skrócenie czasu wprowadzenia produktu na rynek nawet o 75%
Wzrost konwersji i sprzedaży
Bogate, dokładne i spójne dane produktowe budują zaufanie klientów i ułatwiają im podjęcie decyzji zakupowej. Lepsza jakość danych to również wyższe pozycje w Google (SEO).
Redukcja kosztów operacyjnych o 30-50%
Mniej czasu poświęcanego na ręczne wprowadzanie danych i poprawianie błędów to realne oszczędności finansowe.
Poprawa doświadczenia klienta (Customer Experience)
Klienci otrzymują spójne i wiarygodne informacje w każdym punkcie styku z marką, co zmniejsza liczbę zwrotów i zapytań do obsługi klienta.
Efektywna ekspansja na rynki zagraniczne
Centralne zarządzanie tłumaczeniami i lokalizacją treści sprawia, że wejście na nowe rynki staje się proste i skalowalne.
Jaki system PIM wybrać? Najlepsze rozwiązania na rynku
Na rynku dostępnych jest wiele platform PIM. Do najpopularniejszych i cenionych przez liderów branży należą:
- Pimcore: Elastyczna platforma open-source, która łączy PIM z modułami do zarządzania treścią (CMS) i zasobami cyfrowymi (DAM). Idealna dla firm szukających kompleksowego rozwiązania.
- Akeneo: Popularne oprogramowanie PIM, również dostępne w wersji open-source, znane z intuicyjnego interfejsu i silnej społeczności.
- Ergonode: Nowoczesny system PIM z przyjaznym dla użytkownika designem, stworzony z myślą o zespołach e-commerce.
Wybór odpowiedniego systemu zależy od specyfiki Twojej firmy, skali działalności i potrzeb technicznych. Dlatego warto skonsultować się z doświadczonym partnerem wdrożeniowym, takim jak LemonMind, który pomaga firmom, w tym liderom rynku jak Ceramika Paradyż czy Polbruk S.A., w wyborze i implementacji najlepszego rozwiązania PIM.[1]
Kiedy Twoja firma potrzebuje systemu PIM?
Zastanów się nad wdrożeniem PIM, jeśli Twoja firma:
- Posiada szeroki asortyment produktów (setki lub tysiące SKU).
- Sprzedaje w wielu kanałach (sklep internetowy, marketplace, B2B, katalogi).
- Oferuje złożone produkty z wieloma wariantami i atrybutami.
- Działa lub planuje ekspansję na rynki międzynarodowe.
- Chce zautomatyzować pracę i uwolnić potencjał swojego zespołu.
- Działa w branży o wysokich wymaganiach co do danych, np. budowlanej, meblarskiej, fashion, FMCG, motoryzacyjnej.
Jeśli choć jeden z powyższych punktów dotyczy Twojej organizacji, system PIM jest rozwiązaniem, które warto poważnie rozważyć.
Zainteresował Cię ten artykuł? Sprawdź inne w podobnej tematyce.
5 zasad dobrego zarządzania informacją produktową.
Podstawowe zasady solidnej strategii zarządzania danymi, która pomoże w kontrolowaniu kosztów, minimalizowaniu ryzyka i poprawieniu wyników biznesowych.
Potrzebujesz wsparcia w zakresie PIM?
Sprawdź jak nasze rozwiązania mogą usprawnić zarządzanie danymi produktowymi w Twojej organizacji.
Umów się na indywidualnie przygotowaną prezentację.
Nie czekaj – zacznij optymalizować zarządzanie danymi już dziś!
Martin Broda
+48 723 395 567