Architektura kanałów sprzedaży
Cele, użytkownicy, rynki i procesy oraz to, który system odpowiada za które dane: e-commerce, PIM, ERP czy CRM.
E-commerce B2B połączony z PIM i ERP.
Platformy B2B i portale klienta połączone z PIM i ERP, dzięki czemu każdy kanał sprzedaje z tych samych danych.
Gdy sklep jest częścią większego systemu
E-commerce nie skaluje się bez jednego katalogu i jasnych procesów.
Nowy kanał sprzedaży nie naprawi danych produktowych, cen, stanów, klientów i zamówień trzymanych w osobnych miejscach. Projektujemy e-commerce jako część Państwa systemów, z jasnym źródłem dla każdego rodzaju danych:
- Ceny i stany są w ERP, treści produktowe w arkuszach, a zamówienia przepisuje się ręcznie.
- Klienci B2B potrzebują własnych cen, kont, akceptacji i zapytań ofertowych.
- Sprzedaż prowadzona jest w kilku kanałach, na kilku rynkach lub w kilku językach z jednego katalogu.
- Katalog jest zbyt duży, by utrzymywać go w panelu sklepu.
- Zmiany i aktualizacje obecnej platformy są kosztowne.
Nasze wdrożenia e-commerce w liczbach
70+ wdrożeń od 2010 roku.
Dane z naszych projektów.
- 70+wdrożeń PIM i eCommerce
- 35+wdrożeń PIM
- 10 mln+SKU w systemach naszych klientów
- 300+zrealizowanych projektów
- 30+ekspertów i konsultantów
- 2010działamy od
- Pimcore Platinum Partnerjeden z dwóch partnerów Platinum w Polsce
- Partner Open Mercatooficjalny partner dla PIM, katalogu i procesów sprzedaży
Źródła: LemonMind, listopad 2026
Miejsce w architekturze
Jeden katalog za każdym kanałem B2B.
PIM zasila platformę B2B treściami produktowymi. ERP dodaje ceny klientów i stany, a z powrotem dostaje zamówienia.
Źródła
ERP
klienci, ceny, stany
Dostawcy
pliki Excel, BMEcat, karty katalogowe
czyta je openProd, produkt AIdo PIM
Dane produktowe
PIM
Pimcore, Akeneo lub Ergonode: jedno źródło treści produktowych
- atrybuty
- warianty
- zdjęcia
- tłumaczenia
- ETIM / ECLASS
treści
Sprzedaż
Platforma B2B
OroCommerce, Shopware, VTEX lub Open Mercato: konta, ceny, oferty, zamówienia
ceny klientów i stany z ERP, zamówienia z powrotem do ERP
sprzedaż w
Kanały
- Sklep B2B
- Portal klienta
- Handlowcy
- Marketplace
zamówienia z powrotem do ERP
ceny klientów i stany z ERP
Porównanie
Jaka platforma e-commerce dla B2B?
Nie ma jednej najlepszej platformy. Właściwa zależy od modelu sprzedaży, procesów i tego, jak dużą kontrolę nad kodem i hostingiem chcą Państwo mieć. Wszystkie trzy mogą pobierać dane produktowe z tego samego PIM: zobacz VTEX, OroCommerce i Open Mercato. Wdrażamy też Shopware i Pimcore Commerce Framework.
| Kryterium | VTEX | OroCommerce | Open Mercato |
|---|---|---|---|
| Model | SaaS; jedna wersja dla wszystkich klientów | Własne serwery lub chmura Oro; edycja Community jest open source | Framework open source (MIT), na własnym serwerze lub w chmurze |
| Najlepsze dla | B2C, B2B, marketplace i sklepy stacjonarne na jednej platformie | Głównie B2B z nietypowymi procesami i pełną kontrolą nad kodem | Własny CRM, ERP i portal B2B zbudowane z gotowych modułów |
| Funkcje B2B | Konta firmowe, ceny kontraktowe, oferty, punchout | Konta firmowe, cenniki, listy zakupowe, ofertowanie, wbudowany CRM | Oferty, zamówienia, portal klienta z kontami firmowymi |
| Model kosztów | Stała opłata plus udział w wartości sprzedaży (GMV) | Nie rośnie z obrotem; do tego hosting i aktualizacje | Bez opłat za użytkownika; wdrożenie i hosting |
| Nasza rola | Integracja z PIM i ERP, migracja katalogu | Wdrożenie i rozwój | Certyfikowany partner; dane produktowe i integracja z PIM |
Na podstawie publicznych informacji producentów, stan na październik 2026. Więcej w artykułach o e-commerce i CPQ.
Która platforma pasuje do Państwa sprzedaży B2B?
30 minut, bez zobowiązań. Przyjrzymy się klientom, katalogowi i systemom i powiemy, która platforma pasuje.
Zakres
Co obejmuje projekt e-commerce.
Katalog i prezentacja produktów
Kategorie, warianty, atrybuty, wyszukiwarka, filtry i treści, które jasno pokazują złożony asortyment.
Procesy B2B
Konta firmowe, role użytkowników, indywidualne warunki, zapytania ofertowe, akceptacje, szybkie zamówienia i zamówienia powtarzalne.
Sklepy konsumenckie na tych samych danych
Sklep B2C może działać na tym samym PIM i ERP; zobacz e-commerce B2C.
Integracje
PIM, ERP, CRM, DAM, płatności, logistyka i marketplace’y, a w razie potrzeby import danych od dostawców przez openProd.
Uruchomienie, utrzymanie i rozwój
Testy, migracja, szkolenie i uruchomienie, a potem aktualizacje, bezpieczeństwo, wydajność i nowe funkcje. Więcej w utrzymaniu i infrastrukturze.
Jak przebiega projekt
Od modelu sprzedaży do działającego kanału.
- 01
Analiza i cele
Klienci, procesy, katalog, źródła danych, ograniczenia i sposób mierzenia sukcesu.
EfektUzgodnione cele i miary sukcesu. - 02
Architektura i prototyp
Procesy, odpowiedzialność systemów, integracje i kluczowe ścieżki użytkowników, sprawdzone na prototypie.
EfektSprawdzony prototyp kluczowych ścieżek. - 03
Wdrożenie i integracje
Budujemy sklep, łączymy systemy i na bieżąco testujemy prawdziwe scenariusze B2B i B2C.
EfektPołączony sklep sprawdzony na prawdziwych scenariuszach. - 04
Uruchomienie i rozwój
Przygotowane dane, zespół i procesy, uruchomiona platforma i plan utrzymania i rozwoju.
EfektDziałający kanał i plan rozwoju.
Case studies
Dane produktowe, które sprzedają w wielu kanałach.
Europejski e-commerce
VTS Group
Sklep internetowy producenta HVAC zintegrowany z ERP i systemem kurierskim, przyjmujący zamówienia z całej Europy w czterech językach.
Przeczytaj case study
E-commerce subskrypcyjny
Learnetic
Platforma sprzedaży subskrypcyjnej produktów edukacyjnych Learnetic z cennikiem w Pimcore i automatycznym dostępem na platformie e-learningowej.
Przeczytaj case study
Strony produktowe i sklep
Flowair
Strona i sklep internetowy dla kurtyny powietrznej Slim oraz dedykowana strona dla Rooftop Cube, obie zbudowane na Pimcore dla producenta HVAC.
Przeczytaj case study
Hub PIM, DAM i e-commerce
Ceramika Paradyż
Centralny hub danych i prezentacji produktów zbudowany na Pimcore.
Przeczytaj case studyPowiązane usługi
E-commerce działa na danych produktowych i integracjach.
Wdrożenia PIM
Wdrożenie Pimcore, Akeneo lub Ergonode: od analizy i modelu danych po integracje z ERP i sklepem oraz wsparcie po uruchomieniu.
Dowiedz się więcejKonfiguratory i CPQ
Programy doboru, konfiguratory produktów i oferty oparte na Państwa danych produktowych i połączone z PIM, ERP i CRM.
Dowiedz się więcejIntegracje i migracja danych
Przepływy danych między ERP, PIM, DAM, e-commerce i kanałami, z mapowaniem, walidacją, przełączeniem i planem wycofania w jednym kontrolowanym procesie.
Dowiedz się więcejE-commerce B2C
Sklepy internetowe dla producentów i marek na Shopware, Medusa lub VTEX, zasilane z PIM i ERP.
Dowiedz się więcejFAQ
Pytania o e-commerce B2B.
Czym różni się e-commerce B2B od B2C?
B2B sprzedaje firmom: konta kupujących z rolami, indywidualne ceny i katalogi, zapytania ofertowe, akceptacja zamówień i terminy płatności. B2C sprzedaje konsumentom z jednym cennikiem i krótkim procesem zakupu; zobacz e-commerce B2C. Wielu producentów potrzebuje obu na tych samych danych produktowych. Zobacz też własny sklep B2B a relacje z dystrybutorami.
Czy przed projektem e-commerce potrzebny jest PIM?
Nie zawsze. Przy małym katalogu i jednym kanale wystarczy panel sklepu. Gdy katalog liczy dziesiątki tysięcy pozycji, a dane pochodzą z kilku źródeł albo trafiają do kilku kanałów i języków, sklep powinien być zasilany z PIM.
Którą platformę e-commerce wybrać?
To zależy od modelu sprzedaży, katalogu i procesów. VTEX pasuje do firm łączących B2C, B2B i marketplace w modelu SaaS, OroCommerce głównie do B2B z nietypowymi procesami i pełną kontrolą nad kodem, a Open Mercato do firm, które chcą otwartej podstawy CRM i ERP. Rekomendację dajemy po analizie przedwdrożeniowej. Więcej w artykule jaką platformę wybrać do budowy sklepu internetowego.
Czy możecie zintegrować sklep z naszym ERP i CRM?
Tak. Ceny, stany i warunki klientów pochodzą z ERP, zamówienia wracają do ERP, a treści produktowe pochodzą z PIM. Płatności, dostawę i CRM łączymy przez ich API. O marketplace’ach więcej w artykule z jakimi platformami warto zintegrować sklep.
Budujecie nowe platformy czy modernizujecie istniejące?
Jedno i drugie. Budujemy nowe sklepy i portale, a także przejmujemy, migrujemy i rozwijamy istniejące, np. przenosimy katalog z Magento na nową platformę z przekierowaniami 301 dla starych adresów.
Ile kosztuje sklep internetowy?
O cenie decydują platforma, integracje z ERP, CRM i PIM, liczba produktów i jakość danych produktowych. Sklep na gotowej platformie kosztuje znacznie mniej niż dopasowana platforma B2B. Wycenę podajemy po etapie analizy; czynniki kosztów są takie same jak w artykule ile kosztuje wdrożenie PIM.
Czy utrzymujecie i rozwijacie sklepy po uruchomieniu?
Tak: regularne aktualizacje systemu i zabezpieczeń, wsparcie techniczne, prace nad wydajnością oraz nowe funkcje i integracje wraz z rozwojem firmy. Zobacz utrzymanie i infrastruktura.
Zacznijmy od modelu sprzedaży
Sprawdźmy, co dziś ogranicza Państwa e-commerce.
W bezpłatnej, 30-minutowej rozmowie przyjrzymy się klientom, katalogowi i systemom i zaproponujemy pierwszy etap: wybór platformy, integrację lub migrację.
30 minut rozmowy z Olgierdem Mrozikiem, CEO LemonMind.
Umów 30 minut rozmowy30 minut. Kalendarz otworzy się w nowej karcie.W czym możemy Państwu pomóc?
Trzy pola obowiązkowe. Około minuty.