Olgierd Mrozik
+48 58 732 27 37
Pięć regulacji UE wpływa dziś na to, jakie dane musi mieć produkt i gdzie trzeba je pokazać. Każda wymaga czegoś innego, ale wszystkie sprowadzają się do tego samego: właściwe dane muszą być w systemie, muszą być poprawne w każdym języku i muszą trafić do właściwych kanałów sprzedaży. Dlatego zaczynamy od PIM.
Nie jesteśmy kancelarią prawną. To, które przepisy dotyczą Twojej firmy i Twoich produktów, ocenia prawnik. My przygotowujemy dane i systemy tak, żeby wymagania z tej oceny dało się spełnić, sprawdzić i utrzymać.
GPSR wymaga, żeby każda oferta produktu konsumenckiego w internecie pokazywała producenta, osobę odpowiedzialną w UE i ostrzeżenia w języku kupującego. Dla PIM to kilka nowych atrybutów przy każdym produkcie, w każdym języku i w każdym kanale.
Rozporządzenie (UE) 2023/988 o ogólnym bezpieczeństwie produktów (GPSR) stosuje się od 13 grudnia 2024 r. Dotyczy produktów konsumenckich sprzedawanych w UE, także przez internet. Według art. 19 oferta online musi w jasny i widoczny sposób podawać co najmniej:
Najczęstszy problem to nie brak danych, tylko ich rozproszenie: adres producenta jest w ERP, ostrzeżenia w PDF-ie, a tłumaczenia w arkuszu. W PIM układamy to tak:
Jak łączymy PIM ze sklepem i marketplace'ami, opisujemy na stronie Extract, Transform, Load.
Dane GPSR, które ma tylko dostawca, zbiera portal dostawców: dostawca sam je uzupełnia, a Twój zespół zatwierdza.
Cyfrowy paszport produktu to zestaw danych o produkcie dostępny np. przez kod QR. Obowiązek przychodzi osobno dla każdej grupy produktów, ale dane do paszportu trzeba zebrać wcześniej, bo zwykle są rozproszone po wielu systemach i dostawcach.
Rozporządzenie (UE) 2024/1781 w sprawie ekoprojektu (ESPR) obowiązuje od 18 lipca 2024 r. Wprowadza cyfrowy paszport produktu: dane o produkcie, np. o trwałości, naprawie, materiałach czy recyklingu, zależnie od grupy produktów. Paszport staje się obowiązkowy dla danej grupy dopiero wtedy, gdy Komisja Europejska przyjmie dla niej akt delegowany. Taki akt można zacząć stosować najwcześniej 18 miesięcy po jego wejściu w życie.
Dane do paszportu w dużej części już są w firmie: w kartach katalogowych, certyfikatach, ERP i plikach od dostawców. PIM zbiera je w jednym miejscu i publikuje:
Nie wiesz, od którego przepisu zacząć? Na bezpłatnej konsultacji sprawdzimy, które dane już masz w PIM, czego brakuje i co da się sprawdzać automatycznie.
Nowe przepisy zakazują ogólnych deklaracji typu „ekologiczny” czy „przyjazny dla środowiska”, jeśli firma nie potrafi ich udowodnić. Takie słowa siedzą w opisach, nazwach i tłumaczeniach tysięcy produktów, więc ręczne sprawdzanie nie wystarcza.
Dyrektywa (UE) 2024/825 (ECGT, nazywana też EmpCo) zmienia zasady opisywania produktów jako „ekologicznych”. Państwa UE miały ją wdrożyć do 27 marca 2026 r. i stosować od 27 września 2026 r. W Polsce wdraża ją ustawa z 4 września 2026 r. o zmianie ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym oraz ustawy o prawach konsumenta (Dz.U. 2026 poz. 1353). Ustawa wchodzi w życie 27 września 2027 r. Jeśli sprzedajesz także w innych krajach UE, sprawdź z prawnikiem, od kiedy nowe zasady obowiązują na tych rynkach.
Za nieuczciwe praktyki ustawa uznaje m.in.:
Ta sama ustawa dodaje nowe informacje dla konsumenta, m.in. o gwarancji trwałości producenta dłuższej niż dwa lata, minimalnym okresie aktualizacji oprogramowania, ocenie możliwości naprawy i częściach zamiennych. To kolejne atrybuty w PIM.
Budujemy automaty, które sprawdzają treści przed publikacją, a nie po skardze:
Gdy AI pisze opisy, tłumaczy karty lub uzupełnia atrybuty, warto wiedzieć, które dane pochodzą z AI, kto je sprawdził i kiedy. AI Act od 2 sierpnia 2026 r. wprowadza obowiązki przejrzystości, a PIM jest miejscem, w którym ten ślad najłatwiej prowadzić.
Rozporządzenie (UE) 2024/1689 o sztucznej inteligencji (AI Act) w większości stosuje się od 2 sierpnia 2026 r. Od tego dnia obowiązuje też art. 50 o przejrzystości. Art. 50 nie wymienia wprost opisów produktów, ale obejmuje sytuacje, które w e-commerce zdarzają się często:
Wdrażamy kontrolę treści z AI w PIM i w sklepie:
Jak używamy AI w danych produktowych: LemonHub.AI.
NIS-2 nie mówi, co ma być w karcie produktu. Mówi, jak bezpieczne mają być systemy, w których te dane żyją: PIM, sklep i integracje. Jeśli Twoja firma lub Twój klient podlega ustawie, te systemy wchodzą w zakres zarządzania ryzykiem.
Dyrektywę NIS-2 (UE) 2022/2555 wdraża w Polsce ustawa z 23 stycznia 2026 r. o zmianie ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa (Dz.U. 2026 poz. 252). Ustawa obowiązuje od 3 kwietnia 2026 r. Obejmuje podmioty kluczowe i ważne z sektorów wymienionych w ustawie, m.in. wybrane działy produkcji (np. komputery i elektronika, urządzenia elektryczne, maszyny, pojazdy), produkcję i dystrybucję żywności oraz chemikaliów, a także dostawców internetowych platform handlowych. Znaczenie ma też wielkość firmy. Ustawa wymaga m.in.:
Jeśli utrzymujemy Twój PIM lub sklep, jesteśmy częścią Twojego łańcucha dostaw ICT. Dlatego zajmujemy się też bezpieczeństwem systemów:
Przegląd istniejącej instalacji zaczynamy często od audytu systemu Pimcore.
Od 2008 roku zrealizowaliśmy ponad 70 wdrożeń PIM i e-commerce, w tym ponad 35 wdrożeń PIM. Przy przepisach pracujemy w pięciu krokach:
Z Twoim prawnikiem lub działem compliance ustalamy, które przepisy dotyczą Twoich produktów i rynków. Potem sprawdzamy dane w PIM, ERP i plikach: czego brakuje, co jest w złym miejscu, co się powtarza.
Reguły i workflow wyłapują braki i ryzykowne treści: puste pola GPSR, deklaracje „eko” bez dokumentu, zmiany AI bez akceptacji. Problem widać przed publikacją, a nie po niej.
Wysyłamy dane do sklepu, na marketplace'y i na stronę paszportu produktu, w formacie, którego wymaga każdy kanał.
Przepisy i wymagania kanałów się zmieniają. Utrzymujemy systemy bezpiecznie (kopie, monitoring, aktualizacje, dostęp) i rozbudowujemy model danych, gdy pojawiają się nowe akty delegowane.
Daty według stanu na 24 października 2026 r.
| Przepis | Od kiedy | Czego wymaga od danych | Co robimy w PIM |
|---|---|---|---|
| GPSR (rozporządzenie 2023/988) | 13.12.2024 | Producent z adresem pocztowym i elektronicznym, osoba odpowiedzialna w UE, dane do identyfikacji produktu, ostrzeżenia w języku kraju sprzedaży | Model danych GPSR w każdym języku, wysyłka danych do sklepu i na marketplace'y |
| Cyfrowy paszport produktu (ESPR 2024/1781) | rejestr: 20.07.2026 | Dane wskazane w akcie delegowanym dla grupy produktów, dostęp przez nośnik danych, np. kod QR; pierwszy akt (żelazo i stal) planowany na IV kw. 2026 | Model danych pod paszport, publiczna strona paszportu pod kodem QR |
| Greenwashing (dyrektywa ECGT 2024/825) | PL: 27.09.2027 | Deklaracje środowiskowe tylko z dowodem; informacje o gwarancji trwałości, aktualizacjach, naprawie i częściach | Automat wyłapuje deklaracje bez dowodu, sprawdza certyfikaty, języki i kanały, blokuje publikację bez akceptacji |
| AI Act, art. 50 (rozporządzenie 2024/1689) | 2.08.2026 | Przejrzystość: informacja, że klient rozmawia z AI, ujawnianie deepfake'ów, oznaczanie wyników systemów generatywnych | Oznaczanie pól zmienionych przez AI, akceptacja człowieka, historia zmian, detektor tekstów AI, oznaczenia w sklepie |
| NIS-2 (ustawa o KSC) | PL: 3.04.2026 | Bezpieczeństwo systemów, w których żyją dane: ryzyko, monitoring, ciągłość działania, łańcuch dostaw ICT | Bezpieczna infrastruktura, audyt i plan naprawy, dokumentacja, ocena dostawców i integracji |
Nie masz jeszcze PIM? Zacznij od strony Systemy PIM.
Nie dajemy porady prawnej ani gwarancji zgodności, to rola prawnika. Przygotowujemy dane i systemy: model atrybutów, automaty kontroli, publikację do kanałów i historię zmian. Dzięki temu wymagania ustalone z prawnikiem da się spełnić i sprawdzić w PIM.
GPSR stosuje się od 13 grudnia 2024 r. Oferta online musi podawać producenta z adresem pocztowym i elektronicznym, osobę odpowiedzialną w UE (gdy producent jest spoza UE), dane do identyfikacji produktu, w tym zdjęcie i rodzaj, oraz ostrzeżenia i informacje o bezpieczeństwie w języku kraju sprzedaży.
To zależy od grupy produktów. Rejestr paszportów działa od 20 lipca 2026 r., ale obowiązek pojawia się dopiero z aktem delegowanym dla danej grupy, najwcześniej 18 miesięcy po jego wejściu w życie. Komisja planuje akt dla żelaza i stali na IV kwartał 2026 r. Paszport baterii obowiązuje od 18 lutego 2027 r.
Polska ustawa wdrażająca dyrektywę (UE) 2024/825 wchodzi w życie 27 września 2027 r. (Dz.U. 2026 poz. 1353). Dyrektywa przewiduje stosowanie od 27 września 2026 r., więc przy sprzedaży do innych krajów UE warto sprawdzić z prawnikiem, od kiedy zasady obowiązują na danym rynku.
Art. 50 AI Act, stosowany od 2 sierpnia 2026 r., nie wymienia wprost opisów produktów. Wymaga m.in. informowania, że klient rozmawia z AI, i ujawniania realistycznych obrazów lub wideo wygenerowanych przez AI. Niezależnie od tego warto wiedzieć, które dane w PIM pochodzą z AI i kto je zatwierdził.
To zależy od sektora i wielkości firmy, a ocenę najlepiej zrobić z prawnikiem. Znowelizowana ustawa o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa obowiązuje od 3 kwietnia 2026 r. i obejmuje m.in. wybrane działy produkcji oraz dostawców internetowych platform handlowych. Jeśli Twoi klienci jej podlegają, mogą wymagać bezpieczeństwa także od Ciebie jako dostawcy.
Pracujemy na Pimcore (jesteśmy Pimcore Platinum Partner, jednym z dwóch w Polsce), Akeneo i Ergonode. Model danych, reguły kontroli i publikację do kanałów budujemy w systemie, którego używasz. Jeśli nie masz jeszcze PIM, pomagamy go wybrać i wdrożyć.
Od audytu danych. Sprawdzamy, które dane wymagane przez GPSR, cyfrowy paszport produktu i zasady dotyczące deklaracji środowiskowych już masz, gdzie są i czego brakuje. Wynik to lista braków i plan: model atrybutów, automaty kontroli i publikacja do kanałów.
Napisz, jakie produkty sprzedajesz, w jakich krajach i kanałach oraz na jakim PIM pracujesz. Na bezpłatnej konsultacji powiemy, od czego zacząć i co da się sprawdzać automatycznie.
Olgierd Mrozik
+48 58 732 27 37