Martin Broda
+48 723 395 567
Codzienne zarządzanie olbrzymią bazą danych produktowych, obejmującą ponad 531 000 aktywnych produktów, zorganizowanych w przeszło 2600 dedykowanych grup produktowych, stanowiło logistyczne i operacyjne wyzwanie. Tak ogromna skala oferty wymagała nie tylko centralnego zarządzania informacją produktową (PIM), ale również sprawnego i zautomatyzowanego sposobu jej publikacji – szczególnie w postaci katalogów produktowych, które nadal odgrywają kluczową rolę w komunikacji z klientami B2B.
W miarę dynamicznego rozwoju oferty, wzrostu liczby wersji językowych niezbędnych do obsługi rynków międzynarodowych oraz ekspansji kanałów dystrybucji, tradycyjny, ręczny proces przygotowywania katalogów PDF oraz kluczowych dokumentów technicznych stawał się coraz bardziej czasochłonny, kosztowny i, co najważniejsze, podatny na błędy. Automatyzacja procesów biznesowych i trnsformacja cyfrowa stała się znaczącą potrzebą
Marcopol zdecydował się na przeprowadzenie transformacji cyfrowej i automatyzacji procesów w tym zakresie. Zaproponowaliśmy wdrożenie zaawansowanych rozwiązań opartych o system Pimcore. Celem było nie tylko centralne zarządzanie danymi produktowymi, ale przede wszystkim rozwój zestawu narzędzi do generowania dokumentów technicznych takich jak Karty Charakterystyki oraz Deklaracje zgodności z wykorzystaniem systemu Pimcore.
Partnerem technologicznym odpowiedzialnym za wdrożenie tych rozwiązań oraz zapewnienie wsparcia SLA było LemonMind.
Chcesz przeprowadzić transformację cyfrową w swojej firmie? Porozmawiaj z naszym ekspertem. Możesz łatwo zarezerwować termin spotkania.
W odpowiedzi na złożone wyzwania, firma LemonMind, jako doświadczony partner technologiczny odpowiedzialny za kompleksowe wdrożenie oraz zapewnienie późniejszego wsparcia SLA, zaprojektowała i zaimplementowała dla Marcopol trzy niezależne, lecz ściśle zintegrowane i współpracujące ze sobą narzędzia. Wszystkie te rozwiązania zostały oparte na elastycznej platformie Pimcore, która stała się centralnym systemem zarządzania informacją produktową (PIM) oraz cyfrowymi zasobami (DAM). Takie podejście zapewniło nie tylko spójność danych, ale również bezprecedensową efektywność procesów publikacyjnych.
Projekty realizowane przez LemonMind w ramach usług rozwoju i SLA obejmowały:
Rozbudowę struktury danych produktowych w Pimcore (PIM) specjalnie dla potrzeb generowania katalogu, kart charakterystyki i deklaracji.
Konfigurację mechanizmów automatycznego generowania plików PDF bezpośrednio z poziomu dokumentów w systemie Pimcore.
Pełną integrację z modułem DAM (Digital Asset Management) do efektywnego zarządzania zdjęciami produktowymi i innymi zasobami cyfrowymi.
Rozwój trzech niezależnych edytorów dokumentów PDF, które umożliwiają intuicyjne przypisywanie produktów do konkretnych stron, dynamiczne pobieranie aktualnych danych oraz, w razie potrzeby, kontekstowe nadpisywanie wybranych informacji wyłącznie na potrzeby generowanego pliku PDF.
Implementację mechanizmu automatycznego tworzenia tabel cech, które aktualizują się dynamicznie w przypadku dodania nowej cechy do produktu w systemie PIM.
To zaawansowane, dedykowane narzędzie zostało stworzone w celu umożliwienia szybkiego i w pełni zautomatyzowanego generowania tematycznych katalogów produktowych w formacie PDF. Kluczowe dane, takie jak szczegółowe opisy, parametry techniczne, dostępne warianty, profesjonalne zdjęcia produktowe czy informacje o zastosowaniach, są pobierane automatycznie i w czasie rzeczywistym bezpośrednio z centralnej bazy PIM. Gwarantuje to ich stuprocentową aktualność i spójność. System pozwala na błyskawiczne tworzenie estetycznych, spójnych wizualnie (zgodnie z identyfikacją wizualną marki Marcopol) i merytorycznie publikacji dla wybranych kategorii narzędzi.
Najważniejsze cechy i funkcje Katalogu ToolsWorld:
Te kluczowe dokumenty w procesie sprzedaży i obsługi technicznej produktów przemysłowych, zawierające szczegółowe dane techniczne, właściwości użytkowe, zdjęcia, tabele parametrów i opisy zastosowań, są teraz dynamicznie generowane na żądanie. Stanowią one podstawowe źródło informacji zarówno dla klientów B2B, jak i dla wewnętrznych działów handlowych, technicznych oraz wsparcia posprzedażowego. Dla firmy Marcopol przygotowano zaawansowane narzędzie do generowania Kart Charakterystyki w oparciu o system PIM Pimcore, które całkowicie zautomatyzowało i ustandaryzowało proces tworzenia tej dokumentacji.
Najważniejsze funkcje wdrożenia Kart Charakterystyki:
W ramach cyfryzacji dokumentacji produktowej wdrożono w pełni zautomatyzowane rozwiązanie do generowania Deklaracji Zgodności na podstawie danych zgromadzonych w PIM. Te dokumenty certyfikacyjne są niezbędne w procesach zapewnienia zgodności z normami krajowymi i międzynarodowymi, a także stanowią kluczowy element dokumentacji technicznej dla klienta, zwłaszcza na rynkach eksportowych.
Kluczowe funkcje rozwiązania Deklaracji Zgodności:
Użytkownik wybiera typ dokumentu (katalog, karta, deklaracja) i tworzy nowy wpis w module "Dokumenty" w Pimcore.
Wybiera produkty do publikacji za pomocą dedykowanego edytora.
Dane (opisy, parametry, warianty, zdjęcia) są automatycznie pobierane z PIM.
W razie potrzeby możliwe jest nadpisanie informacji kontekstowo, wyłącznie w dokumencie PDF.
System automatycznie generuje odpowiedni układ strony, tabele cech, opisy i grafiki.
Po zatwierdzeniu, plik PDF jest gotowy do pobrania lub przekazania do druku/wysłania.
Implementacja rozwiązań Pimcore przez LemonMind przyniosła firmie Marcopol nie tylko usprawnienie operacyjne, ale przede wszystkim wymierne korzyści biznesowe i gruntowną transformację dotychczasowych procesów publikacyjnych. Jednym z najbardziej spektakularnych efektów było drastyczne skrócenie czasu przygotowania dokumentów. Procesy, które wcześniej zajmowały zespołom całe tygodnie, teraz realizowane są w ciągu zaledwie kilku godzin, a w niektórych przypadkach nawet minut. To bezpośrednio przełożyło się na szybsze wprowadzanie produktów na rynek i sprawniejszą obsługę klienta.
Kolejną fundamentalną zmianą była eliminacja błędów i niespójności w danych produktowych. Dzięki centralizacji informacji w systemie PIM i automatyzacji procesów generowania, Marcopol zyskał pewność, że wszystkie publikowane materiały – od katalogów po deklaracje zgodności – bazują na aktualnych, zweryfikowanych i spójnych danych. To z kolei podniosło jakość komunikacji z klientami i zminimalizowało ryzyko kosztownych pomyłek.
Firma zyskała również znacznie większą elastyczność i szybkość reagowania na zmiany. Aktualizacja oferty, wprowadzenie nowych parametrów technicznych, dostosowanie dokumentacji do zmieniających się wymagań prawnych czy normatywnych odbywa się teraz błyskawicznie. Zmiana wprowadzona w PIM jest natychmiast odzwierciedlana we wszystkich powiązanych dokumentach, co jest nieocenione w dynamicznym otoczeniu rynkowym.
Wdrożenie oznaczało pełną cyfryzację i standaryzację procesu tworzenia dokumentacji produktowej. Ujednolicony workflow, od danych wejściowych w PIM po gotowy do druku lub publikacji online plik PDF, zapewnił pełną kontrolę nad procesem i jego wynikami. To także znacząca oszczędność zasobów – zespoły operacyjne zostały odciążone od czasochłonnych, manualnych zadań, mogąc skupić się na działaniach o wyższej wartości dodanej, takich jak analiza rynku czy rozwój strategii produktowej.
Nie bez znaczenia jest również profesjonalna prezentacja oferty. Estetyczne, spójne wizualnie i zawsze aktualne materiały marketingowe i techniczne wspierają wizerunek Marcopol jako nowoczesnego lidera rynku i ułatwiają efektywną komunikację z klientami B2B. System jest przy tym w pełni skalowalny, gotowy na obsługę rosnącej liczby produktów, wariantów i wersji językowych bez proporcjonalnego wzrostu nakładu pracy czy kosztów. Przykładem może być możliwość wygenerowania w ciągu kilku minut w pełni gotowego katalogu produktowego lub precyzyjnej karty charakterystyki dla dowolnego z ponad pół miliona produktów, z gwarancją aktualności danych.
Porozmawiaj z ekspertemCentralny HUB prezentacji i procesu sprzedaży produktów dla wiodącego producenta płytek ceramicznych
Klient: Ceramika Paradyż
System PIM z modułem Digital Commerce do sprzedaży spersonalizowanych produktów.
Klient: HOLZPILOTEN GmbH
Współpraca firmy Marcopol z LemonMind oraz strategiczne wdrożenie zaawansowanych narzędzi do zarządzania informacją produktową i automatyzacji publikacji, opartych na elastycznej platformie Pimcore, to doskonały przykład, jak przemyślana inwestycja w technologię przekłada się na realną, mierzalną i długoterminową przewagę konkurencyjną. Automatyzacja procesu generowania katalogów produktowych, Kart Charakterystyki oraz Deklaracji Zgodności to znacznie więcej niż tylko optymalizacja kosztów operacyjnych i oszczędność cennego czasu. To fundamentalna transformacja, która radykalnie podniosła jakość i spójność danych produktowych, wzmocniła profesjonalny wizerunek marki Marcopol na arenie międzynarodowej i wyposażyła firmę w narzędzia niezbędne do dynamicznego rozwoju w coraz bardziej wymagającym i cyfrowym otoczeniu biznesowym.
Dzięki digitalizacji i automatyzacji w Pimcore, katalogi Marcopol są teraz łatwo aktualizowane po każdej zmianie danych produktowych, można je generować na żądanie, w wielu wersjach językowych i zróżnicowanych układach, a dział marketingu, handlowcy i klienci mają do nich stały, szybki dostęp. Ta nowa elastyczność i efektywność umożliwiają Marcopol natychmiastową reakcję na zmiany w ofercie, wprowadzanie nowych serii produktowych, aktualizację norm i materiałów – co jest absolutnie kluczowe w dynamicznych warunkach rynkowych. Inwestycja ta otworzyła przed firmą nowe, szerokie możliwości w zakresie personalizacji oferty, szybkiego i precyzyjnego dostosowywania się do specyficznych potrzeb klientów na wielu zróżnicowanych rynkach oraz dalszego umacniania pozycji lidera w branży elementów złącznych.
Czy Twoja firma również stoi przed wyzwaniem zarządzania skomplikowaną informacją produktową i chce zyskać podobną efektywność, kontrolę nad danymi oraz szybkość działania? Porozmawiajmy o tym, jak Pimcore i specjalistyczne doświadczenie zespołu LemonMind mogą zrewolucjonizować Twoje procesy zarządzania danymi i zautomatyzować procesy publikacyjne, otwierając drogę do nowych możliwości rozwoju.
Pomożemy Ci przygotowac sie do wdrożenia systemu PIM
Zarezerwuj bezpłatną konsultację
Martin Broda
+48 723 395 567