Usługi i sektor publicznyStrona i CMS
Polferries
Nowa strona Polskiej Żeglugi Bałtyckiej z przeprojektowaną ścieżką rezerwacji, CMS zintegrowanym z systemami rezerwacji i modułem rozkładów rejsów.
Gdański Uniwersytet Medyczny: redesign strony
Nowa strona uczelni z jedną architekturą informacji dla serwisu głównego i powiązanych serwisów, oparta na audycie, ankietach i badaniach z użytkownikami.
- Klient
- Gdański Uniwersytet Medyczny
- Zakres
- Audyt ekspercki, badania z użytkownikami, architektura informacji i projekt UX
- Platforma
- Responsywna strona uczelni
- Czas trwania
- Od maja 2016 do lutego 2017
Kontekst
Uczelnia medyczna z wieloma serwisami internetowymi
Gdański Uniwersytet Medyczny (GUMed) powstał w 1945 roku i jest największą uczelnią medyczną w północnej Polsce. Kształci blisko 6000 studentów z Polski i zagranicy.
Współpraca z LemonMind zaczęła się w maju 2016 roku. Celem było przekształcenie strony uczelni, złożonej z serwisu głównego i kilku mniejszych serwisów podrzędnych, w nowoczesną i intuicyjną witrynę.
- Założony w 1945 roku
- Blisko 6000 studentów z Polski i zagranicy
- Serwis główny i wiele mniejszych serwisów
Wyzwanie
Każdy serwis miał własną strukturę
Najtrudniejsze było zrozumienie i przebudowa struktury informacji. GUMed prowadzi stronę główną i wiele mniejszych witryn, z których każda ma własne sekcje i własną architekturę informacji.
Stara strona opierała się na długim menu bocznym, a nowa miała obsługiwać kandydatów, obecnych studentów i pracowników na każdym urządzeniu.
- Serwis główny i wiele serwisów podrzędnych
- Inna struktura informacji w każdym z nich
- Długie menu boczne
Diagnoza
Najpierw badania, z użytkownikami i władzami uczelni
LemonMind zaczął od audytu eksperckiego struktury strony i analizy danych z analityki internetowej, aby poznać najczęstsze ścieżki użytkowników. Wyniki omówiono z klientem, w tym z władzami uczelni, i wspólnie określono cele.
Ankiety ewaluacyjne i badania z użytkownikami sprawdziły następnie koncepcję pod kątem oczekiwań użytkowników, zgodnie z podejściem User Centered Design.
- Audyt ekspercki i analityka internetowa
- Warsztaty z władzami uczelni
- Ankiety ewaluacyjne i badania z użytkownikami
Realizacja
Od siedmiu celów do nowej struktury
Po etapie badań zespół określił siedem celów: od przyciągnięcia nowych kandydatów i łatwiejszego dostępu do informacji dla obecnych studentów po nowe narzędzie do publikacji, optymalizację ruchu i dostęp z każdego urządzenia. Projekt realizował te cele krok po kroku.
- 01
Audyt ekspercki
Audyt ekspercki i analityka internetowa pokazały strukturę strony i najczęstsze ścieżki użytkowników.
- 02
Cele z klientem
Wyniki omówiono z klientem i władzami uczelni, a cele określono wspólnie.
- 03
Ankiety i badania
Ankiety ewaluacyjne i badania z użytkownikami sprawdziły koncepcję pod kątem ich oczekiwań.
- 04
Architektura informacji
Informacje podzielono na sześć głównych grup odbiorców w jednej strukturze dla wszystkich serwisów.
- 05
Nawigacja i makiety
Długie menu boczne zastąpiono menu głównym według grup odbiorców, a makiety pokazały koncepcję.
- 06
Koncepcje graficzne
Przygotowano kilka wariantów kolorystycznych responsywnego projektu, z których klient wybrał jeden.
Efekt
Nowa strona uczelni uruchomiona w lutym 2017
Nowa strona uczelni ruszyła w lutym 2017 roku. Nowa architektura informacji i nawigacja dają szybki dostęp do informacji, a główne elementy odpowiadają preferencjom kluczowych grup odbiorców.
Minimalistyczny design docenili studenci i pracownicy uczelni. Strona działa na komputerach i urządzeniach mobilnych.
Rozwiązanie
Jedna architektura informacji dla wszystkich serwisów
Redesign daje serwisowi głównemu i powiązanym serwisom jedną spójną architekturę informacji i nawigację zbudowaną wokół sześciu grup odbiorców. Projekt graficzny nawiązuje do tradycji uczelni, podkreśla jej nowoczesny charakter i dzięki responsive web design dopasowuje się do każdego ekranu.
Usługi i sektor publiczny
Olgierd MrozikCEO, LemonMind
Architektura informacji
Użytkownicy gubią się w wielu serwisach?
Porozmawiajmy o audycie i nowej architekturze informacji opartej na tym, czego szukają Państwa użytkownicy.
30 minut. Kalendarz otworzy się w nowej karcie.
- 2010 rok założenia
- 300+ projektów
- 70+ wdrożeń PIM i e-commerce