Jak zarządzać katalogiem 40 000 produktów?

Wdrożenie platformy Pimcore dla lidera branży HVAC

Stwórz swój generator katalogów

Dla firm B2B, zwłaszcza w branżach technicznych, efektywne zarządzanie ogromnym portfolio produktów online jest kluczowym wyzwaniem. Jak zapewnić klientom łatwy dostęp do tysięcy artykułów, utrzymać aktualność danych i jednocześnie przekształcić stronę w narzędzie generujące leady sprzedażowe?

To studium przypadku pokazuje, jak firma Ventia Sp. z o.o., wiodący dystrybutor rozwiązań wentylacji i klimatyzacji (HVAC) w Polsce, rozwiązała ten problem, wdrażając zintegrowaną platformę Pimcore do zarządzania ponad 40 000 produktów.

Chcesz dowiedzieć się, jak efektywnie zarządzać rozbudowanym portfolio produktów?

Skorzystaj z naszych doświadczeń i porozmawiaj z naszym ekspertem. Możesz łatwo zarezerwować termin spotkania.

Martin Broda

[email protected]

+48 723 395 567

Problem biznesowy: Ograniczenia klasycznego systemu CMS

Ventia, jako wyłączny dystrybutor marek takich jak HAVACO, Alpicair, Kmofovent, Dantherm i Stavoklima, stanęła przed barierą technologiczną. Dotychczasowy system CMS nie był w stanie sprostać rosnącym wymaganiom biznesowym i złożoności oferty.

Główne wyzwania, z którymi mierzyła się firma:

Zarządzanie ogromną bazą produktów: Obsługa ponad 40 000 pozycji produktowych w starym systemie była nieefektywna i czasochłonna.
Brak elastyczności: System uniemożliwiał tworzenie indywidualnych, rozbudowanych stron dla kluczowych marek, co ograniczało działania marketingowe.
Aktualizacja danych: Masowa aktualizacja cen i stanów magazynowych dla tak dużej liczby produktów była praktycznie niemożliwa.
Niewykorzystany potencjał: Strona internetowa nie pełniła funkcji narzędzia sprzedażowego ani centrum wiedzy dla specjalistów HVAC, którzy są główną grupą docelową firmy.

Rozwiązanie: Wdrożenie zintegrowanej platformy Pimcore (PIM/DAM/CMS)

Aby odpowiedzieć na te potrzeby, wybrano platformę Pimcore. To rozwiązanie zostało zidentyfikowane jako najlepsze narzędzie, ponieważ łączy w jednym ekosystemie trzy kluczowe funkcjonalności, eliminując potrzebę budowy i integracji oddzielnych, skomplikowanych systemów.

Jak Pimcore rozwiązał problemy Ventia?

PIM (Product Information Management): Stworzono centralne, ustrukturyzowane repozytorium dla wszystkich 40 000 produktów. Umożliwiło to łatwe zarządzanie atrybutami, specyfikacjami technicznymi i wariantami produktów z jednego miejsca.
DAM (Digital Asset Management): Wdrożono centralną bazę dla wszystkich zasobów cyfrowych – zdjęć, instrukcji obsługi, certyfikatów i kart katalogowych. Każdy zasób został automatycznie powiązany z odpowiednimi produktami.
CMS (Content Management System): Elastyczny system CMS pozwolił na zbudowanie nowoczesnego serwisu, dedykowanych stron dla poszczególnych marek oraz rozbudowanego centrum wiedzy z materiałami dla instalatorów i projektantów.

Kluczowym elementem projektu była migracja danych. Aby sprawnie przenieść ponad 40 000 produktów wraz ze wszystkimi powiązanymi materiałami, stworzono dedykowany moduł, który w pełni zautomatyzował ten proces, zapewniając integralność i poprawność danych.

Co to jest Pimcore

i jakie problemy rozwiązuje?

Pimcore to wiodąca, otwartoźródłowa platforma cyfrowa, która pozwala firmom przejąć pełną kontrolę nad danymi i doświadczeniami klientów. Jest to zintegrowane rozwiązanie dla organizacji, które zmagają się z chaosem informacyjnym, niespójnymi danymi produktowymi w różnych kanałach sprzedaży lub potrzebują jednego, elastycznego narzędzia do zarządzania całą swoją obecnością w internecie.

Pimcore jest odpowiedzią na pytanie: "Jak skutecznie zarządzać tysiącami produktów, materiałów marketingowych i treści na wielu platformach jednocześnie?".

Dla Kogo Jest Platforma Pimcore?

Pimcore to idealne rozwiązanie dla średnich i dużych przedsiębiorstw, które potrzebują skalowalnego i elastycznego systemu. Najczęściej wybierają je:

Firmy e-commerce i retail:

Aby zarządzać skomplikowanymi katalogami produktów i prowadzić sprzedaż w wielu kanałach.

Producenci i dystrybutorzy:

Aby skrócić czas wprowadzania nowych produktów na rynek (time-to-market) i dostarczać partnerom B2B aktualne dane.

Działy marketingu:

Aby efektywnie zarządzać treścią, automatyzować kampanie i personalizować komunikację z klientem.

Główne Korzyści z Wdrożenia Pimcore

Firmy, które wdrażają Pimcore, osiągają wymierne rezultaty biznesowe:

Pełna centralizacja i spójność danych:

Eliminuje błędy i niespójności, budując zaufanie klientów.

Znacznie szybszy time-to-market:

Automatyzacja procesów pozwala szybciej wprowadzać nowe produkty do oferty.

Elastyczność i skalowalność:

Dzięki architekturze open-source i API, Pimcore można łatwo zintegrować z innymi systemami firmowymi, takimi jak ERP czy CRM.

Lepsze doświadczenia klienta (CX):

Dostarczanie spersonalizowanych i spójnych informacji na każdym etapie ścieżki zakupowej.

Efekty i korzyści: Jakie rezultaty osiągnęła Ventia?

Nowy serwis oparty na Pimcore stał się nie tylko nowoczesną wizytówką firmy, ale przede wszystkim potężnym narzędziem biznesowym.

Skuteczne generowanie leadów B2B: Serwis został zoptymalizowany pod kątem pozyskiwania zapytań od profesjonalistów z branży HVAC, stając się kluczowym kanałem wsparcia sprzedaży.
Centralne i intuicyjne zarządzanie ofertą: Ventia zyskała pełną kontrolę nad swoim portfolio, mogąc w prosty sposób zarządzać tysiącami produktów i powiązanych z nimi materiałów.
Zbudowanie pozycji eksperta: Stworzenie centrum wiedzy z łatwo dostępnymi danymi technicznymi umocniło wizerunek Ventia jako zaufanego partnera i eksperta w branży wentylacji i klimatyzacji.
Lepsze doświadczenie użytkownika (UX): Architektura informacji i nawigacja zostały zaprojektowane tak, aby specjaliści HVAC mogli szybko odnaleźć interesujące ich produkty i uzyskać kompleksowe wsparcie techniczne.
Większa autonomia marketingowa: Dział marketingu może teraz samodzielnie i elastycznie zarządzać treścią oraz tworzyć dedykowane podstrony dla promowanych marek.

Wdrożenie platformy Pimcore dla firmy Ventia to doskonały przykład, jak nowoczesna technologia PIM/DAM/CMS może rozwiązać złożone problemy związane z zarządzaniem informacją produktową w sektorze B2B, przekształcając stronę internetową w strategiczne narzędzie wspierające wzrost biznesu.