Nowa jakość w komunikacji katalogu produktów i optymalizacja doświadczeń klienta z marką.

Projekt zakładał stworzenie nowego serwisu, który czytelnie i intuicyjnie zaprezentuje szeroką ofertę produktów marki. Poza ułatwieniem klientom wyboru drzwi i produktów uzupełniających, naszym zadaniem było zaprojektowanie strony, która w przyjazny sposób dostarczy wszelkich informacji niezbędnych klientowi w procesie zakupowym.

Współpraca z marką Asilo rozpoczęła się od zebrania wymagań i oczekiwań wobec nowej strony. Poznaliśmy charakterystykę marki i elementy wpływające na jej strategię sprzedażową i marketingową. W procesie projektowym korzystaliśmy również z naszego doświadczenia i wcześniejszej współpracy z marką Gradara, która współtworzy portfolio firmy Entra. Pozwoliło nam to zaprojektować serwis spełniający wszystkie wymagania oraz spójny z wizerunkiem producenta.

Kolejnym krokiem było stworzenie szaty graficznej strony. Zaproponowany projekt nawiązuje do identyfikacji wizualnej marki, a jego minimalistyczny charakter pozwala skupić uwagę użytkownika na prezentowanych produktach. Drzwi Asilo oraz ich liczne wzory i typy wykończenia są elementem, na którym chcieliśmy skupić główną uwagę użytkownika. Zastosowane białe tło zapewnia przejrzystość i ułatwia porównanie poszczególnych linii produktowych i modeli pod względem wizualnym. Tworząc kreację strony staraliśmy się nie odwracać uwagi użytkownika od produktu, co ma szczególne znaczenie przy mnogości dostępnych wariantów kolorystycznych i rodzajów wykończeń. Rozbudowane galerie produktowe ukazują drzwi w starannie dobranych aranżacjach, dodatkowo podkreślając ich cechy, pozwalają też zestawić ze sobą poszczególne modele każdej linii produktowej. Drzwi Asilo przedstawione zostały jako jeden z kluczowych elementów wpływających na charakter pomieszczenia i budujący atmosferę domu.

Projektując ścieżkę doświadczeń użytkownika za główny cel postawiliśmy funkcjonalność i przejrzystość. Produkty pokategoryzowane zostały w prosty i zrozumiały sposób. Charakterystyka produktów podzielonych na linie zawierające liczne modele wymagała od nas szczególnej dbałości w zakresie budowy struktury produktów i powiązanych z nimi materiałów.

W efekcie użytkownicy otrzymali możliwość zbiorczego przeglądania wszystkich modeli drzwi oraz ich sortowania pod względem kategorii oraz stylu wykończenia. Wybrane produkty zostały także oznaczone jako bestseller lub nowość, dodaliśmy też widok najbardziej popularnych wykończeń, który pomaga skrócić proces wyboru drzwi. Widok każdej z linii produktowych przedstawia w centralnym punkcie wizualizację wybranych drzwi, pozwala też porównać poszczególne modele wchodzące w jej skład. W dalszej części klient ma możliwość zapoznania się z opisem, pasującymi do danej linii ościeżnicami, dostępnymi wykończeniami oraz plikami do pobrania. Wszystkie te informacje przypisane zostały do danej linii produktowej, natomiast galerie produktowe do poszczególnych modeli drzwi. Wykorzystane rozwiązania pozwalają na to aby zawartość strony nie była ładowana ponownie po każdej zmianie wyboru na inny model produktu. Dzięki temu korzystanie ze strony przez użytkowników pozostaje niezakłócone.

Na stronie wprowadzona została też funkcjonalność wyszukiwania dystrybutorów produktów marki Asilo. Dzięki wykorzystaniu map Google użytkownicy mogą odnaleźć punkt sprzedaży w interesującej ich lokalizacji i skorzystać ze wskazówek dojazdu. Dodatkowo dystrybutorzy podzieleni zostali pod względem typów partnera różniących się głównie ilością drzwi marki, które znajdują się na ekspozycji w danym punkcie. Użytkownik może sprawdzić również, którzy sprzedawcy współpracują z autoryzowanymi monterami. Wykorzystane mechanizmy ułatwiają prowadzenie użytkownika przez cały proces wyboru drzwi, poprawiają jego doświadczenia i zwiększają szansę na zakończenie procesu udanym zakupem.