Nowy serwis internetowy Klubu Żak - niebanalny design, dopracowany UX strony skutecznie zachęcają do odwiedzin w klubie.
Klub Żak powstał w 1957 roku i jest jednym z najstarszych ośrodków kulturalnych w naszym kraju. Klub jest miejscem różnego rodzaju eventów, prowadzi nie tylko działalność koncertową i kino ale też organizuje wystawy, przedstawienia oraz warsztaty taneczne i teatralne.
Współpracę z Klubem Żak rozpoczęliśmy w 2015 roku. Naszym głównym zadaniem było wdrożenie nowego serwisu internetowego oraz jego optymalizacja pod kątem zwiększenia internetowej sprzedaży i rezerwacji biletów. Całość miała zainteresować klienta wydarzeniami, umożliwić zakup biletów online, oddając jednocześnie kulturalny charakter tego wyjątkowego miejsca.
Tematy
- AI / UX Design
- E-commerce
- Wdrożenie (CMS)
- Analiza ruchu
- Badania z użytkownikami
- Optymalizacja konwersji
Cele projektu
Realizacja dla klubu Żak nie ograniczała się tylko do zwykłego odświeżenia strony. Celem było stworzenie gotowego i działającego systemu, który skutecznie zainteresuje klienta wydarzeniem, dostarczy mu informacji o nim i ułatwi zakup biletów online. Wyzwanie wychodziło poza ramy samej strony. Jedną z kluczowych kwestii było skuteczne zoptymalizowanie witryny pod kątem SEO i najbardziej aktualnych wytycznych dotyczących projektowania serwisów internetowych. Dzięki stałej współpracy z klientem osiągamy stałe zwiększanie widoczności serwisu, wzrost ruchu na stronie i zwiększanie konwersji w postaci rosnącej sprzedaży biletów w systemie online.
Realizacja
Realizując projekt postawiliśmy sobie za zadanie stworzenie kompletnego systemu informacji o wydarzeniach. Kalendarz eventów na stronie jest automatycznie synchronizowany z systemem sprzedaży biletów. Dzięki wdrożeniu nowoczesnego systemu zarządzania treścią MODx stworzyliśmy łatwą w obsłudze platformę do obsługi wydarzeń kulturalnych, udostępnioną pracownikom klubu. Całość sprawia, że informacje o wydarzeniach są zawsze aktualne, a sprawdzanie co dziś dzieje się w Żaku oraz kupowanie biletów online jest proste i przyjemne. Nawet na urządzeniach mobilnych.
Efekty
W listopadzie 2015 została opublikowana nowa strona Klubu Żak. Nowa witryna prowadzi klienta od zainteresowania wydarzeniem, do zakupu biletów online. Nowy wygląd strony jest oryginalny w swojej formie oraz podkreśla artystyczną ekspresję jednego z najstarszych ośrodków kultury w Polsce. Dzięki nowej architekturze informacji oraz wdrożeniu nowoczesnego systemu CMS, informacje są łatwiej dostępne dla klientów, lepiej indeksowane w wyszukiwarkach, a zarządzanie wydarzeniami kulturalnymi łatwiejsze.
Kilka liczb:
Wzrost ilości sesji o 106%.
Wzrost ruchu z wyszukiwarek o 122%
Wzrost ilości odsłon o 101%.
Obniżenie współczynnika odrzuceń o 8%.
Wzrost ilości transakcji w systemie sprzedaży biletów o 350%.
Dalsza współpraca
Kontynuujemy współpracę z Klubem Żak. Zapewniamy pełne wsparcie dla strony internetowej. Realizujemy plan systematycznej optymalizacji konwersji, co jest procesem ciągłym. Z tego powodu regularnie analizujemy ruch na stronie internetowej oraz tworzymy szczegółowe raporty optymalizacji konwerji zawierające rekomedacje zmian i wdrażając ulepszenia w serwisie www.
