HerstellerPIM und Konfigurator
Holzpiloten
Eine Pimcore-Plattform für einen deutschen Hersteller individueller Möbel aus Holz und Stahl: PIM, ein Produktkonfigurator, ein eigener Bestellprozess und ein CRM für Aufträge.
Cumulus: internationaler Onlineshop mit Konfigurator
Ein internationaler Onlineshop für eine Outdoor-Marke, mit Konfigurator für Daunenschlafsäcke und ERP-Integration, gestartet in allen Märkten zugleich.
- Kunde
- Cumulus
- Umfang
- E-Commerce-Strategie, Onlineshop, Konfigurator, ERP-Integration
- Plattform
- Onlineshop mit Konfigurator
Ausgangslage
Eine Outdoor-Marke, gefertigt in Polen
Cumulus ist eine internationale Outdoor-Marke. Sie fertigt Schlafsäcke, Bekleidung, Isomatten und Hängematten. Dank der Produktion in Polen kann sie Ausrüstung weit über das Standardsortiment hinaus personalisieren.
Outdoor-Fans auf der ganzen Welt kaufen ihre Produkte, und der Onlineshop steht im Zentrum der E-Commerce-Strategie der Marke.
- Schlafsäcke, Bekleidung, Isomatten, Hängematten
- Produktion in Polen
- Kunden auf der ganzen Welt
Herausforderung
Ein Shop für eine Marke, die weltweit verkauft
Cumulus brauchte eine neue E-Commerce-Plattform für eine schnell wachsende Marke mit Kunden auf der ganzen Welt. Der Shop sollte den Geist der Marke, ihre Philosophie und die Werte der Menschen dahinter widerspiegeln.
Er musste außerdem in vielen Märkten gleichzeitig starten und Bestellungen, Zahlungen und Logistik ohne manuelle Arbeit abwickeln.
- Ein vollständig individuelles Shopdesign
- Start in vielen Märkten gleichzeitig
- Zahlungen, Logistik und ERP verbunden
Diagnose
Personalisierung musste auch online funktionieren
Die Produktion in Polen erlaubt es Cumulus, Schlafsäcke an jeden Kunden anzupassen. Der Shop sollte online dieselbe Freiheit bieten: einen Konfigurator, in dem Kunden jede Option eines Daunenschlafsacks festlegen.
Dahinter musste jede individuelle Bestellung ohne erneutes Abtippen in Auftragsverwaltung und Produktion fließen.
- Daunenschlafsäcke, vom Kunden konfiguriert
- Individuelle Produkte in der Auftragsverwaltung
- Bestellprozesse analysiert und modelliert
Umsetzung
Von der Strategie zum Start in jedem Markt
LemonMind hat das Projekt von der Geschäftsanalyse bis zum Go-live begleitet: Strategie, Bestellprozesse, Interaktionsdesign, der Shop und seine Tools, die ERP-Integration und Beratung zur Serverinfrastruktur.
- 01
Geschäftsanalyse
Geschäftsanalyse, Wettbewerbsbenchmark und eine Digital-Commerce-Strategie.
- 02
Modellierung der Bestellprozesse
Die Auftragsabwicklung wurde analysiert und modelliert, mit Vorschlägen, sie einfacher und schneller zu machen.
- 03
Interaktionsdesign
Ein vollständiges Interaktionsdesign, einschließlich der Tools zur Produktkonfiguration.
- 04
Onlineshop
Der Onlineshop, mit eigenem Design.
- 05
Konfigurator und Bestellungen
Konfigurationstools für Daunenschlafsäcke und Tools zur Verwaltung individueller Bestellungen.
- 06
ERP und Infrastruktur
Integration mit dem ERP-System und Beratung zur Serverinfrastruktur.
Ergebnis
Ein Shop für alle Märkte, zeitgleich gestartet
Aus der Zusammenarbeit ist ein moderner internationaler Onlineshop entstanden, der im Zentrum der E-Commerce-Strategie von Cumulus steht. Die Plattform wickelt den weltweiten Verkauf des Unternehmens ab.
Der Shop ging in allen von Cumulus bedienten Märkten gleichzeitig online, in mehreren Sprachen und Währungen, mit angebundenen Zahlungs- und Logistikdienstleistern.
Lösung
Ein Onlineshop mit Schlafsack-Konfigurator
Im Cumulus-Shop passen Kunden einen Daunenschlafsack mit dem Konfigurator vollständig an ihre Bedürfnisse an, und Tools zur Auftragsverwaltung führen individuelle Produkte bis in die Produktion. Der Shop ist mit Zahlungssystemen, Logistikdienstleistern und dem ERP-System integriert.
Hersteller
Olgierd MrozikCEO, LemonMind
E-Commerce für Marken
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30 Minuten. Der Kalender öffnet sich in einem neuen Tab.
- 2010 gegründet
- 300+ Projekte
- 70+ PIM- und E-Commerce-Implementierungen