Was ist ein PIM (Product Information Management) und warum wird es im E-Commerce immer wichtiger?
PIM System (Produktinformationsmanagement)
Ein PIM - oder zu deutsch Produktinformationsmanagementsystem - ist ein innovatives Werkzeug für die digitale Transformation eines Unternehmens. Es ermöglicht alle Informationen über ein Produkt an einem zentrallen Ort zu verwalten. Hierzu zählen nicht nur Technische Daten, sondern z.B. auch Produkt Bilder oder Marketingtexte.
Wer als Hersteller oder als Vertriebsunternehmen die Produkte in seinem Sortiment verwalten muss, wird nicht nur einmal vor der Herausforderung gestanden haben "Wie verwalte ich meine Produktdaten Zentral und effizient".
Wer tausende von Produkten in seinem Sortiment verwalten muss, einen Online-Shop oder eine umfangreiche Produkt-Website verwaltet, haben Sie sicher schon mehr als einmal die Schwierigkeiten und Herausforderungen des Content-Managements erlebt, die solche Websites für den Vermarkter mit sich bringen.
Ein PIM-System bietet nicht nur die Möglichkeit Zentral alle Informationen an einem Ort zu verwalten, sondern ermöglicht auch entsprechende Prozesse für Anreicherung von Informationen zu erstellen. Hier sei als Beispiel das Marketing Material zu einem Produkt genannt. Um die Informationen eines Produktes zu vervollständigen müssen verschiedene Gewerke, wie Texter Fotografen, usw. ihren Beitrag leisten.Damit man hier als Product Owner den Überblick nicht verliert und weis wann alle Gewerke ihren Beitrag geleistet haben kann man im PIM-System entsprechende Workflows definieren.
Zudem ermöglicht ein PIM-System den Abruf von Daten aus verschiedenen Quellen und deren Veröffentlichung über verschiedene Kanäle wie z.B. Marktplätze, Websites, Mobile Apps oder IoT.
Warum ein PIM einführen?
Ein PIM-System hilft, viele Schwierigkeiten zu überwinden:
-
Das Fehlen eines Systems zur Versionierung von Änderungen führt zu Problemen bei der Pflege konsistenter, fehlerfreier Produkt- und Variantendaten
-
Veraltete Daten auf Seiten, in Dokumenten und Katalogen, digitalen Ressourcen und Anhängen
-
Fehlen einer Master-Quelle für stets aktuelle Daten; Informationen aus verschiedenen Quellen fließen in unterschiedliche Vertriebskanäle ein
-
Verfügbarkeit von Aktuellen und freigegebenen Daten für Kunden und Mitarbeiter
-
Notwendigkeit, den Prozess der Entwicklung von Produktinhalten zu verwalten, fehlender Workflow mit Akzeptanz durch den Product Owner und automatischer Veröffentlichung
-
Verwaltung von Sprachversionen und Übersetzungen
-
Lange Time to Market Zeit für neue Produkte
Wie hilft das PIM-System bei der Lösung von Problemen im Produktinformationsmanagement?
Stellen wir uns nun eine Situation vor, in der sich alle Inhalte an einem Ort befinden. Alle Produkte und die dazugehörigen Beschreibungen, technischen Daten, Bilder, Videos, Artikel und Dateien können in einem PIM-System bequem angezeigt und bearbeitet werden. Sobald eine Änderung an einer Produktbeschreibung vorgenommen wurde, ist sie sofort überall verfügbar. Wenn Du ein Produktbild änderst, wird es sofort und automatisch auf allen Zielkanälen ersetzt. Dasselbe gilt für PDF-Dateien: Wenn Du eine neue Version einer Datei hinzufügst, wird die alte Version überall automatisch durch die aktuelle ersetzt.
Wenn Du ein neues Produkt im PIM-System hinzufügst, kannst Du direkt auswählen, auf welchen Kanälen der Artikel verfügbar sein soll und ihn mit nur einem Klick veröffentlichen.
Alle Inhalte werden über die zentrale Verwaltungsoberfläche des PIM-Systems verwaltet, wo den einzelnen Mitarbeitern / Gewerken entsprechende Rechte zugewiesen werden können.
All dies und noch einiges mehr ermöglicht dir ein PIM-System (Produktinformationsmanagement System).
Vorteile der Einführung eines PIM-Systems:
Senkung der Kosten für die Verwaltung von Inhalten (Produktinformationen, technische Daten, Marketingmaterial, Dokumente wie Handbücher, usw.)
Konsistenz der Kommunikation über alle Kanäle und Plattformen (Websites, Online-Shops, B2B-Verkaufsplattformen, Blogs, mobile Apps, soziale Medien, E-Mails, Newsletter, Videos, E-Publishing, usw.)
Konsolidierung von Daten im PIM, die zuvor an verschiedenen Orten verstreut waren
Verwaltung von Produktinhalten über alle Kanäle und Plattformen hinweg über ein einzige System und Dashboard
Höhere Umsätze, denn mit ausführlichen, umfassenden Produktinformationen treffen die Kunden eher eine Kaufentscheidung. Gleichzeitig wirkt sich die Menge einzigartiger, professioneller Inhalte sehr positiv auf die Suchmaschinenoptimierung aus und führt zu mehr organischem Verkehr auf Websites und Online-Shops.
Wir von LemonMind helfen mittleren und großen Unternehmen, technologisch zu wachsen. Wir sind ein IT-Unternehmen, das die Digitalisierung von Marketing und Vertrieb umsetzt. Wir unterstützen unsere Kunden mit Lösungen zur Optimierung des Produkt-Workflows: Produktseiten und services, Produktkonfiguratoren, Produktauswahlsysteme, Produktverkauf, PIM / MDM / DAM-Lösungen.
Je mehr Produkte, desto mehr Zeit kann das Unternehmen bei der Verwaltung der Produktdaten, der Suche und Konfiguration des Produkts durch den Kunden oder bei der Verkürzung der Markteinfürungszeit einsparen. Wir sind der festen Überzeugung, dass Zeit die wertvollste Ressource ist, die ein Mensch haben kann und ein Mensch ist die wertvollste Ressource die ein Unternehmen hat. Die Menge an Zeit, kann nicht gekauft, für die Zukunft angesammelt oder an die Nachwelt weitergegeben werden. Zeit kann gegen Geld getauscht werden, unwiederbringlich verloren gehen oder gerettet werden. LemonMind hilft dir durch die Steigerung von Effizienz, Zeit zu sparen.
Eine PIM-Plattform, die wir seit vielen Jahren einsetzen, ist Pimcore. Dank seiner zahlreichen Funktionen bietet dieses Werkzeug eine breite Palette von Anwendungsmöglichkeiten, die es uns ermöglichen, alle oben genannten Anforderungen zu erfüllen. Durch die Flexibilität und Modularität dieses Systems erhalten wir ein einfaches Werkzeug für komplexe Projekte. Unsere Kunden lieben Pimcore so sehr, dass wir nur noch Pimcore einsetzen und uns darauf fokussiert und spezialisiert haben.
Wir sind ein Pimcore-Silber-Partner. Unser Experten Team bildet die größte Einheit von zertifizierten Pimcore-Entwicklern in Polen.
