Über Facebook und Co. Traffic generieren, Konversionsrate steigern, neue Kunden gewinnen!

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Social Media als Bindeglied in der digitalen Strategie des Auslandsvertriebs. Eine durchdachte und geplante Strategie für die Präsenz des Unternehmens auf sozialen Netzwerken bringt Interaktion mit Kunden, eine Wiedererkennung der Marke und dient als mächtiger Verkaufskanal. Mittlerweile ist es eher ungewöhnlich, wenn Firmen sich nicht um ihre Präsenz auf sozialen Netzwerken bemühen. 

Unverbindliche Beratung

Martin Broda

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Social Media als Marketing-Instrument 

Von der Social Media Community kann man nur profitieren. Auf diese Weise können Unternehmen Verbraucher schnell erreichen, Informationen über ihre Marke austauschen, aber auch Ideen und Vorschläge nutzen, die sich aus der Kundenbeteiligung ergeben.

Im Durchschnitt verbringt eine Person jeden Tag 135 Minuten in den sozialen Medien. Potenzielle Kunden sind gleich um die Ecke. 

 

Social Media in Polen

In Polen haben wir über 38 Millionen Einwohner, von denen 18 Millionen aktive Nutzer sozialer Netzwerke sind

Welche Netzwerke sind in Deutschlands Nachbarland Polen am beliebtesten? 

  • Facebook - 17 Millionen Nutzer, 52 Prozent Frauen und 48% Männer
  • Instagram - 6,80 Millionen Nutzer, davon 58 Prozent sind Frauen und 42% Männer
  • Snapchat - 3,80 Millionen Nutzer, 58 Prozent Frauen und 41 Prozent Männer
  • LinkedIn - 3,30 Millionen Nutzer, 48 Prozent Frauen und 52 Prozent Männer
  • Twitter - 934 Tausend Nutzer, davon 32% sind Frauen und 68% Männer

Die unbestrittene beliebteste Social Media Plattform in Polen ist Facebook mit über 17 Millionen Nutzern und einer stetig wachsenden Zahl von Nutzern. Polen nutzen FB gerne auf mobilen Geräten, hauptsächlich mit Smartphones. Junge Leute im Alter von 18-24 und 25-34 Jahren sind auf Facebook am aktivsten. 

Der Dialog muss in der Sprache eurer Kunden stattfinden

Facebook und Co. ist als Kommunikationskanal nun fest in viele Unternehmensstrategien integriert. Auch in Polen nutzen Unternehmen zunehmend die Reichweite von Social-Media-Plattformen wie Instagram, Facebook oder Pinterest für ihre E-Commerce Aktivitäten.
 

Was erreichen wir mit einen Social Media Auftritt im Ausland?

  • Vertrauen in Marken und Kundenbindung
  • Mehr Traffic auf die eigene Webseite/den Online Shop
  • Abverkauf – Neukundenakquise durch die Facebook Fanseite
  • Leadgenerierung für B2B
  • Stärkung der aktuellen Marktposition.
     

Um effektiv mit den Kunden zu kommunizieren, braucht man für jeden Absatzmarkt einen starken Social Media Auftritt. Zwar sollten Social Media Aktivitäten einer globalen Strategie unterliegen, jedoch gilt es, den Kunden zur richtigen Zeit am richtigen Ort ansprechen, also so lokal wie möglich zu agieren.
 

  Fehler - Facebook-Profile werden automatisch übersetzt oder "nur" von Native Speakern ohne Zielmarkt-Background verwaltet!


Ohne zielgerichtete Kommunikation, vesrstehen die Kunden nur Bahnhof. Eine lokale Social Media Agentur bringt frische Ideen, kennt den Markt und darüber hinaus unterstützt die Vertirebsziele mit vielen Marketingaktivitäten.

Erreicht mein Angebot die Zielgruppe?

Die Frage stellen sich alle Unternehmen unabhängig der Branche und Ihrer Tätigkeit. Einen Grad schwieriger wird es, wenn man ins kalte Wasser springt und sich auf neuen Märkten zeigen möchte. 

Die richtige Definition Ihrer Zielgruppe, die Analyse der Zielgruppe und die Durchführung einer Kommunikation, die den Bedürfnissen bestimmter Empfängergruppen entspricht, sind die Grundlage für die Führung eines wettbewerbsfähigen Unternehmens.

Je besser wir über unseren Zielmarkt Bescheid wissen, desto leichter können wir ihn erreichen. Wenn Sie Ihre Zielgruppe genau kennen, können Sie Anzeigen genau zuschneiden und anpassen und haben so kaum Streuverluste, was natürlich sowohl den Aufwand als auch die Kosten spürbar senkt. Kampagnen werden so optimiert um den Umsatz zu steigern. Wenn Sie eine auf Ihre Kundenprofile zugeschnittene Kommunikation erstellen, werden Sie steigende Conversion-Raten und eine bessere ROI feststellen.

Doch nur auf Facebook zu sein, ist nicht genug.  Die Professionalisierung der Aktivitäten in sozialen Netzwerken wird einfach zu höheren Gewinnen führen. Meinungsmacher, Influencer, Trendsetter des digitalen Zeitalters spielen hier auch eine wichtige Rolle. 

Siehe auch

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