Dzisiejszy handel coraz częściej odbywa się w internecie. Z każdym rokiem internautów przybywa i coraz większa część z nich decyduje się na zakupy w internecie. Zwiększa się również ilość sklepów internetowych. Te wszystkie dane oraz prognozy na przyszłość zgodnie mówią jedno - jeśli chcesz sukcesów w sprzedaży, wykorzystaj internet!
Patrick Budzinski
[email protected]
+48 723 395 567
W 2016 roku ponad 25 mln Polaków korzystało z internetu co stanowi, aż 3/4 społeczeństwa. Każdy dziś już przyzna, że internet stał się zjawiskiem powszechnym, bez którego wielu nie wyobraża sobie funkcjonowania. To samo zaczyna tyczyć się również kupowania w sieci. W 2016 roku już około połowa użytkowników polskiego internetu przyznaje, że kupowała z jego pomocą, a liczba sklepów internetowych przekroczyła 23 tysiące. Handel internetowy posiada wiele zalet które pokochali internauci, najczęstsze z nich to:
Za dużą ilością ludzi idą także duże pieniądze. W 2015 roku wartość rynku e-commerce w Polsce przekroczyła 30 mld złotych, a według wszelkich prognoz ta suma dalej będzie szybko rosnąć. Warto również zauważyć znaczenie ruchu mobilnego w e-commerce. Rozpowszechnienie smartfonów oraz stron dostosowanych do urządzeń przenośnych (Responsive Web Design) zaczyna eliminować główną przeszkodę zakupów w takim wydaniu czyli brak wygody użytkowania.
W dzisiejszych czasach kupowanie w internecie stało się powszechne
Uruchamiając sprzedaż w internecie należy opracować dopracowaną strategię e-commerce. Planowanie warto rozpocząć od szczegółowej analizy rynku i konkurencji. Przyglądając się istniejącym już e-biznesom można dostrzec wiele dobrych pomysłów i rozwiązań do zastosowania u siebie oraz błędy, których należy unikać. Następnym elementem analizy jest dokładne określenie docelowego klienta i jego preferencji, żeby móc precyzyjnie kierować późniejsze działania. Kolejnym etapem opracowania strategii e-commerce są pomysły dotarcia do klientów, to jak zamierzamy ich zachęcić do kupna w naszych sklepie internetowym oraz jak chcemy ich zatrzymać jako stałych klientów. Należy również rozplanować budżet tak, żeby precyzyjnie określić wydatki na wybrane narzędzia reklamy.
Jaką wartość zamierzamy oferować swoim klientom?
Jak zamierzamy dostarczyć tę wartość naszym klientom?
Jakie rozwiązania techniczne umożliwią nam dostarczenie wartości?
Jakie działania marketingowe pomogą nam dotrzeć do naszych klientów?
Jakie efekty zamierzamy osiągnąć i jaki budżet powinniśmy przeznaczyć aby te efekty osiągnąć?
Widać wyraźnie, że opracowanie strategii to podstawa do uruchomienia sprzedaży internetowej i jest kluczowe, by odnieść w niej sukces. Dobra strategia e-commerce nie tylko pomoże nam dokładnie określić kierunek działań i narzędzia potrzebne do ich realizacji,ale może też być podstawą do późniejszej analizy działań i wyników oraz tworzenia dalszych planów rozwoju.
Dobry plan to połowa sukcesu
Dzisiejsze technologie dają ogromne możliwości zarówno dotarcia, jak i utrzymania klientów. Internet wciąż się rozwija i dostosowuje do zachowań społeczności. To sprawia, że działania marketingowe podejmowane w internecie dają coraz lepsze efekty.
Internet daje ogromne możliwości reklamowe. Reklamy w sieci nie tylko znacząco powiększają zasięg odbiorców, do których możemy dotrzeć, ale również dają ogromne możliwości personalizacji treści. Nowoczesna reklama dociera tylko do osób, które są aktywnie zainteresowane danych tematem (lub były nim w niedalekiej przeszłości). Mało tego! Nowoczesna reklama może również dostosować się do odbiorcy tak, by maksymalnie zwiększyć konwersję.
Najważniejsze typy reklam internetowych:
Social Media stały się najczęściej odwiedzanymi stronami w dzisiejszym internecie. Sam Facebook odwiedza codziennie 11 mln polskich użytkowników. Ze względu na ogromne możliwości kontaktu ze znajomymi, czerpania informacji i rozrywki social media stały się najpopularniejszą formą spędzania wolnego czasu w internecie. Taki stan rzeczy oraz fakt, że media społecznościowe zbierają ogromne ilości danych o swoich użytkownikach sprawia, że social media są kluczowym kanałem marketingowym w dzisiejszych czasach.
Najważniejsze social media w polskim internecie:
Dzięki Marketing Automation sklep internetowy staje się prawdziwą automatyczną maszyną sprzedaży. Automat zajmuje się zarówno pozyskiwaniem, obsługą, jak i wsparciem posprzedażowym kupujących. Za sprawą systemów Marketing Automation Twój sklep zbiera adresy do newslettera oraz wysyła na nie mailing. Klient może być informowany o nowościach, ale wiadomości mogą być personalizowane na podstawie jego wcześniejszych aktywności. Sklep zbiera informacje o klientach i segmentuje ich w grupy, a także wysyła bony rabatowe w ramach programu lojalnościowego dla aktywnych kupujących.
Jesteśmy zespółem ekspertów w zakresie zwiększania efektywności serwisów i sklepów internetowych oraz projektowania użytecznych rozwiązań internetowych dla firm. Już od 2004 roku prowadzimy działalność i zdobywamy kolejne doświadczenia, ciesząc się zaufaniem i zadowoleniem klientów. Do tej pory zrealizowaliśmy z sukcesem ponad 300 wdrożeń, zdobywając za ich realizację nagrody w prestiżowych konkursach w tym Webstar Festival (2009).
Zapewniamy kompleksowe wsparcie w zakresie usług takich jak:
Działamy z powodzeniem zarówno na rynku polskim, jak i za granicą, w tym w: Szwecji, Norwegii, Estonii, USA, Rosji, Wielkiej Brytanii.